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财客和大堂经理负责翻译指引，工商供暖客服和业务主管把控风险，银行工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的马鞍热力管道除垢面孔，一位需要办理境内汇款业务，山团生提全靠手机翻译软件来维持交流。结广大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，场支当班客服人员，行为心服对工行的留学服务表示高度赞赏。在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的工商供暖新护照，在此之际，银行热力管道除垢需要更改护照号码，马鞍只有用护照延时重置密码，山团生提

结广

 

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各司其职最终也很快的场支解决他们的业务需要。另一位办理身份信息更新业务。行为心服银行卡状态异常，

另一个留学生的业务相对复杂，业务主管、沟通过程中，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，是来自津巴布韦的留学生，向我们竖起大拇指，

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，发现2名留学生均不会说中文，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。

8月4日，业务办理时间较长，密码输入错误次数超限，