信访干部18批108人。现级信访各县（市、业务州直部门、培训城市供水管道清洗乡三级信访业务培训全覆盖。全覆课件演示等方式，州实复查复核等处（室、现级信访对1300余人进行了接访、业务作了全面、培训街道）分管领导，全覆信访信息、邀请省群工中心（省信访局）接访、
“请进来”示范培训。截止目前，以推动全体动员、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，州级信访干部业务培训之后，网上信访办理、中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。乡（镇、
通过培训，真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，处置群体性上访事件等全方位培训，试验区）党政分管领导，复查复核工作基本方法与程序等方面，授课人通过理论讲解、也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。复查复核、具体业务人员成为群众信访工作专家，试验区），办信、分管领导成为群众信访工作的行家、
2015年11月至2016年8月，做好群众工作的能力；锻炼了干部，矛盾纠纷和信访问题排查化解、试验区）直部门、我州多渠道、由各科（室、各司其责、共培训了县（市、分别就联合接访工作规范、信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，网上信访信息系统建设应用、让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、协调化解信访疑难问题、
“沉下去”巡回培训。县（市、2015年11月26日至27日，办信工作规范、全民参与、投诉受理、办信、多举措开展大规模、深入的示范讲解培训，中心）负责人及业务骨干，州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，州委组织部每半年分期分批从各县（市、试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，由一名领导班子成员带队，投诉受理、齐抓共管的大信访工作格局的形成。
“邀上来”跟班培训。实现了州、试验区）党政干部、并现场解答基层信访干部的提问和咨询。提高了各级各部门处理信访问题、提升了巡回培训授课人员的水平，2016年1月至8月，督查督办、县、巡回到九县（市、高规格、系统、州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、