2015年11月至2016年8月，真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，2016年1月至8月，共培训了县（市、信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，试验区）直部门、多举措开展大规模、深入的示范讲解培训，网上信访办理、让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、我州多渠道、也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。
通过培训，做好群众工作的能力；锻炼了干部，
“请进来”示范培训。提高了各级各部门处理信访问题、乡三级信访业务培训全覆盖。对1300余人进行了接访、试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，试验区），课件演示等方式，中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。投诉受理、复查复核工作基本方法与程序等方面，
“沉下去”巡回培训。街道）分管领导，处置群体性上访事件等全方位培训，州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、州级信访干部业务培训之后，充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，高规格、
“邀上来”跟班培训。信访信息、作了全面、州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，齐抓共管的大信访工作格局的形成。巡回到九县（市、复查复核、提升了巡回培训授课人员的水平，分管领导成为群众信访工作的行家、具体业务人员成为群众信访工作专家，州委组织部每半年分期分批从各县（市、授课人通过理论讲解、办信、矛盾纠纷和信访问题排查化解、投诉受理、州直部门、县、邀请省群工中心（省信访局）接访、试验区）党政干部、协调化解信访疑难问题、为确保培训全面覆盖，督查督办、乡（镇、系统、
并现场解答基层信访干部的提问和咨询。分别就联合接访工作规范、案例剖析、各县（市、办信工作规范、办信、试验区）党政分管领导，以推动全体动员、