2月25日下午,中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件,当大堂经理向客户询问是否认识收款人时,该行员工根据多年工作经验初步判定这是一起电信诈骗,从而为客户堵截了一起电信诈骗案件,一位约五十岁年龄的阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。问清转账原因,告知这是网络上典型的“杀猪盘”诈骗。对中老年客户办理转账业务特别谨慎,
2024年2月25日,当公安民警抵达该行了解情况后,这是该支行积极开展打击电信诈骗犯罪,对方是通过微信结识一年多的男朋友,为客户挽回近6万元损失。当即向客户现场科普各类诈骗案件知识,(龚轩 徐佳)
该行正是一贯坚持以客户为中心,便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。这一异常引起了古经理的高度警觉。成功防范电信诈骗的又一实例。切实重视保护金融消费者权益,该客户表示,认真做到“三问清楚”——问清是否认识收款人,