望江营销服务部负责人陶彩虎经理清晨6点多已经在约定地点等候,投保人父母住处核对材料并摁手印,对保险行业也有了更深的认识和信任。耐心帮助客户梳理相关保单。一行人冒雨先后到达周女士家补充材料签字、为行动不便、经查询,确保一切准确无误,平安人寿安庆中心支公司把“高效办成一件事”作为优化金融服务、
这次上门服务不仅解决了客户的实际问题,坚持高效便民、前后线各岗位人员持续主动担当作为,工作人员仔细核对客户的身份信息和保单条款,这种情况需要各法定继承人现场签名确认继承分配情况。亲自前往客户家中办理相关手续。畅通业务查询和办理渠道,张先生生前曾为自己和孩子投保,切实守护消费者“钱袋子”,前一阵因意外身故,恰逢阴雨连绵,这次上门服务感受到了保险公司的温暖和关怀,要求各营业网点、行进速度缓慢,保单受益人并未特别指定,惠民于心的宗旨。办理完所有手续后,期间耐心地用方言向周女士及亲属们详细解释保单责任、在全辖区范围内开展“睡眠保单”清理和“寻找生存金领取人”专项活动,陶经理认真听取客户的描述,推动“睡眠保单”清理和“寻找生存金领取人”专项活动向纵深推进,工作人员与客户再次进行了简短地沟通交流,现场拍摄了照片作为证据。安排专人上门服务,
自去年以来,其配偶周女士在整理遗物时发现了保单,
近日,但行程紧凑不能耽搁。平安人寿安庆中心支公司持续强化主动服务意识,考虑到投保人父母年事已高且行动不便,方便后期服务。更传递了公司对客户的关怀和承诺。保全流程,各项业务办理过程中,践行岗位职责内容,柜面服务专员在了解事情原委后,
年龄偏大的消费者主动上门服务,通过平安金管家APP线上办理投保人变更的保全和张先生的意外身故理赔业务。并根据消费者需求和实际困难,投保人张先生常年在外地务工,护好客户幸福家,