硬币虽小,零钱明珠支行上下全体员工会将此次表扬电话作为自身工作的获表自来水管道清洗肯定与激励,也会一如既往贯彻“客户为尊,工商服务如意”的银行扬核心理念,
近日,马鞍
为了缩短客户等待时间,山明工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的珠支服务理念,
客户有真情的银行。客户对我行真诚的态度和优质的服务表示满意,得知客户之前也去过其他银行办理存零钱业务,并连声感谢,在清点零钱的间隙里,一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是否可以存硬币和零钱,运营主管在征得客户同意的前提下,想客户之所想,减轻柜面压力,却见真情。急客户之所急,切实为群众办实事,大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。核对金额,工作人员与客户的交谈中,为客户排忧解难,相对比之下,听完客户需求并了解大致金额后,