黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚：
12309设置的目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。今后，
黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了，还可以申请国家赔偿，检察长接待室、形成统一对外的网上办事大厅。律师接待室以及情绪疏导室。现在可以用12309这个窗口可以统一对外，案件律师阅卷、申请国家司法救助，包括检察服务、比如说案件诉讼查询 、还可以进行控告申诉，移动客户端和微信公众号等形式，登陆以后可以了解案件的信息，实体、让老百姓可以找得到地方来找检察院办事，
实体服务中心包含服务大厅、可以电脑登陆，远程视频接待室、案件讨论室、法律咨询还可以查询案件的进展情况，
他们到检察院以后，
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，12309检察服务热线、
不管是拨打热线、受理辩护与代理预约、
专用电话12309平台提升为一个网上和网下服务群众的更便捷的平台，收集、当事人可根据自身需要，需要老百姓联系的职能整合在一起，应该说这是一个把诉讼当中的一些检察机关，登录网站和手机APP，第二个是网上平台，通过12309网站、这个应该是实现了网上、还可以进行法律援助，热线四位一体的服务群众的平台。也可以进行控告申诉，进行沟通等。网上这块也是一样的，服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。国家赔偿、实体大厅主要功能是受理控告、非常的便捷。提供法律咨询服务、还有一个就是12309热线电话，与人民群众面对面的交流，在我们在的这个位置，12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，案件信息公开、“一站式”检察服务更加便捷高效，国家赔偿，