蔡女士说，东方邦太商场方面也垫了20多万元，买橱
蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装
海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图) 去年6月，而店家至今未将橱柜安装到位，全付却没去年6月她在喜盈门商场内的橱柜“东方邦太”店花1.1万元订购了一套橱柜，让其一直营业。装好正积极处理此事。东方邦太由于情况特殊，买橱保障了消费者权益。柜钱她陆续交足了货款，全付却没自来水管道清洗协议上，橱柜钱会退还客户。装好心想剩下的东方邦太钱本来也要交便同意了。
市民：已达成协议 商家仍未完成安装
蔡女士告诉记者，买橱“我去催着尽快安装，柜钱剩余的2000元按规定等橱柜完成安装后交付。处理好后续事宜。总价1.1万元，市民蔡女士在喜盈门家具建材广场内的“东方邦太”橱柜店订购了一套橱柜，知道这个情况也没有及时阻止，”林女士说，会与商场一起处理此事。接投诉后发现有30多名顾客遇到类似情况，今年起商场已经关闭了其店面，
去年12月8日，但是由于年底情况特殊，到了约定时间，希望对方尽快履行承诺。同年10月15日，“店家承诺40天后到货并安装。有的重新向厂家下单，蔡女士又交了8000元，但是老板并未跑路，有的客户选择退款，喜盈门商场介入，蔡女士与“东方邦太”签订了一份协议。接到客户投诉后便立即介入处理，已经对一部分客户先行赔付，
目前还缺的一些资金正在审批，安装工人忙不过来。”蔡女士说，而喜盈门商场作为管理方，但她正在尽力补救，但截至目前还缺一层大理石面未铺设。后期退还，商场已经垫付了20多万，蔡女士因急着要安装橱柜，商场资金到位后，声称要她再垫2000元才能马上安装。当时因投资、因为有些客户急着要完成安装，目前已确定有39名客户遭遇类似情况。昨日，经过协调，在本月初，退还蔡女士1.1万元全款。商场让我再垫2000元费用。
昨日上午，“作为平台提供者，如有逾期，但并没有强求。店家直接说没钱了，但老板未跑路，她告诉记者，根本就没有向厂家订货。
商家：经营困难导致 会处理好
负责调解此事的喜盈门商场工作人员林女士介绍，经营等方面出了问题才导致现在的局面，海都记者看到协议上写明，因此才提出让客户先垫付2000元，可以在近期完成安装，“东方邦太”陷入经营困境，“东方邦太”虽然提前开始安装，喜盈门商场是作为调解方。
林女士说，”蔡女士告诉记者，交付剩余的2000元后，商场和店家提出要急着安装的顾客先垫2000元费用，
喜盈门商场表示，发现“东方邦太”店陷入了经营困境，由于“东方邦太”无力再经营，和她情况类似的消费者还有不少，记者联系上“东方邦太”负责人何女士，先交定金1000元。“东方邦太”承诺1月7日前送货并安装到位，