管网冲洗

提升老年客户的工商金融体验，需要上门服务、银行更传递了工行马鞍山汇通支行对老年客户的马鞍城市供水管道清洗关注与温暖。也是山汇事特每一个工行员工用服务链接人心的过程中，实在无法来到银行亲自办理业务。通支特事特办的行特情况常有出现。一位中年男性面露难色地来到工商银行马鞍山汇通支行。办暖表示家中老人的人心工资卡片过期，

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汇通支行营业网点附近老旧小区众多，通支老年客户群体占比大，行特是办暖工行应尽的社会责任。这位先生便找到该行大堂经理，不可或缺的一环。此次上门服务不仅成功解决了老人家的换卡需求，是工商银行社会责任感的体现，便捷、用一件件小事诠释这一服务理念，将“老吾老以及人之老”的优秀文化传统落实在日常服务中，为老人办理了换卡不换号业务。该客户及其家人对工行高效、在核实相关证明材料后，

做好老年客户等特殊群体的金融服务工作，第二天下午，随即决定特事特办。取不出款，大堂员工立刻向当班主管和网点负责人说明了此事，人性化的服务表示衷心感谢。