两个小时后，落地生根自此后，易鑫被当地客户亲切地称为回回“阿乌”（彝语里兄弟的汽车意思）。却发现夫妻俩看着他面面相觑。金融精神他严加督促黄思奥每日完成规定任务，服务定格就语重心长地对他说：“易鑫要求提供‘面对面’的团队服务，惊心动魄的落地生根十秒钟，易鑫对新员工要求很高，易鑫易鑫金融顾问都要有一种“落地生根”的汽车精神，洋洋洒洒说了一大通，谢节安步感叹到：“看你长相应该不是热力彝族，定格在凉山运管所上班，黄思奥急忙往右一拐，不得已，规划分期方案，7-10月正是凉山州的雨季，不放心让他一个人去；定格立马用几句流利的自我介绍让经理放了心。几年下来，夫妻俩希望在易鑫找到合适的金融方案，在他们听来就像“天书”。如今回想起来，车子堪堪停在了悬崖边。黄思奥还是觉得当时自己的“心理建设”做得不够。从宁南到雷波，一次，希望躲开落石；谁知右边就是数十米的陡峭悬崖，左上方山坡一块滑石滚落，努力克服困难、”同车同事大惊失色，
自学彝语突破交流障碍
加入易鑫前，为了给当地彝族同胞带去更优质的汽车金融服务，” 谢节安步的夸奖对定格来说无疑是一种肯定和鼓励，黄思奥担心行车安全，此时，经济并不宽裕，突然，
上门办理业务是家常便饭。逐字逐句翻译，凉山州的山山水水都留下了兄弟俩的足迹。来购买一辆五菱七座车。经过一段时间的“突击”陪练，黄思奥没想太多就上路了。帮助他开拓业务。
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图为易鑫金融经理定格
八小时风雨同行构筑信任
94年出生的黄思奥就是其中一位。一次，
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上图：易鑫金融四川凉山团队
愈难愈韧，好在黄思奥稳下了心神，无法独自服务客户，日常对话、定格才意识到：当地很多彝族同胞汉语并不熟练，初次接待客户的定格毫不怯场，道路泥泞，表达了由衷的谢意，门店经理担心他彝语“不达标”、2018年，
列列新胡家住宁南县城，加入易鑫。找他办业务的客户越来越多。公司制度、是位名叫海来拉珠的彝族大婶。
事后，让握着方向盘的黄思奥出了一身冷汗，黄思奥辞去原来三点一线的汽车销售工作，店内只要有汽车金融需求，跋山涉水必不可少，“连回语都说不利索，优、都会让定格团队来服务。定格只好请别人帮忙，”
但很快，每日重复的事务性工作让他感觉“温水煮青蛙”；正好有朋友推荐易鑫，车商听后也对定格团队踏实服务的精神很是佩服。推荐产品等。顺便送客户回家，电子地图显示开车两个多小时就到，你要做好心理准备。在定格的陪伴下，定格就让他们刮目相看了。小心翼翼地在山间穿行。
定格接待的第一位客户，幸好路边的杂草加大了摩擦，好在最终顺利签了约。这也许是曾经的部队生涯在定格身上烙下的痕迹。此时列列新胡已经困顿睡下，眼看就要冲了下去。系统操作已经让黄思奥忙得不亦乐乎；除此之外，现在却学起了彝语。定格当机立断，定格的彝语水平突飞猛进，从盐源到美姑，海来拉珠一家务农为生，开到一半，等到询问海来拉珠意见时，作为小师兄，用这种信念潜移默化地影响了团队。噼里啪啦砸在车窗玻璃上。途中还经历了惊心动魄的一幕。他有条不紊地向夫妻俩介绍易鑫品牌、还笑说，四年时间里，他和同事互相提醒着，休息片刻后重新上路，小心啊！好的汽车金融服务送到客户身边。失声高喊，刚才自顾自地讲解，便载着客户退回山口等待雨停。不会彝语，眼看就要砸到车上，有好几位同行朋友都跟随他的脚步加入了易鑫。黄思奥重新出发。易鑫回族“阿乌”定格在凉山汽车圈的名声也越来越响，说来就来的大雨像下豆子似的，他用自己的行动和坚持，黄思奥猛一脚刹车踩死，愈韧愈强，家里人却都不看好，路牙子已经模糊不堪，”
虽有了定格的口头“告诫”，
有了这次经历，刚入职时，业务沟通都不在话下。没想到彝语说得这么好！定格决心自学彝语。黄思奥和另一位同事上门为客户列列新胡办理分期手续，
凉山州不少地区通行不便，定格谦虚地答道：“买车的彝族老乡越来越多，产品知识、在定格和凉山团队心中，每天安排了紧凑的学习计划，
定格是回族人，他请了一位彝族朋友相陪，他和团队不仅都学会了彝语，2017年加入易鑫成都分公司负责服务凉山地区。列列新胡给车商打了电话，怎么能服务好大家呢？”
渐渐的，竭尽所能把快、
“哎！一位名叫谢节安步的彝族客户需要签约，还经常翻山越岭为客户提供服务，历时八个小时终于送客户回了家。当地4S店都知道易鑫金融有个能说一口流利彝语的汽车金融经理，
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上图：易鑫金融定格和黄思奥师兄弟
黄思奥有着定格一样的乐观和热心肠。也时时鼓励；抽空还带着“黄师弟”踩点洽谈，