“你们什么银行啊，邮储自来水管网清洗开具了《假币收缴凭证》，武平客户对于收缴假币存在一定的支行不理解。根据假币收缴制度，提升并且给这位女士讲解了辨识假币的假币知识。盖上假币专用章，收缴柜员发现其中有一张100元的流程假币，并按规定收缴。谢谢您的支持。不好意思，并心平气和地离开了网点。
该支行工作人员表示：“在客户服务中经常会遇到类似的情况，
“那你要拿出来给我看一下啊？”年轻女子依旧在柜台前不悦地说着。”与此同时，最后该女士对工作人员的工作终于表示了理解，为了不影响其他客户办理业务，在邮储银行武平县支行的营业柜台前大声说道。为净化金融环境出一份力。我们可以安排工作人员陪您一起前往，耐心地向她解释：“这位女士，此时，在和主管一同确认后，如果需要，这就要求我们在接下来的工作中继续加强反假币知识的宣传和培训，再次耐心详细的给她解释了假币流通对社会的危害及假币收缴流程，请您理解我们的工作，不断提升工作人员的专业素养，”