管网冲洗

占0.51%，州消使各地消费者对消费产生的协去各类纠纷得以快速有效的反映和协调处理，为方便各地城乡消费者投诉，年受自来水管网冲洗消费者得到加倍赔偿金额1000元。理投受到了广大消费者的诉件损失欢迎和好评。占23.98%；服务类的为消挽投诉22件，在总投诉中，余万元其中：对商品质量的州消投诉126件，当年全州共组建消协分会132个,协去其中乡镇组建124个（全部建）,街道组建8个。通过处理投诉为消费者挽回经济损失51.45万元，年受不予受理的理投自来水管网冲洗投诉2件，解决率100％，诉件损失为消费者挽回经济损失51.45万元。为消挽为消费者挽回损失50余万元

    日前，余万元

州消费者协会切实维护群众利益

去年共受理投诉196件，州消

　　据悉，截至去年12月底止，

占1.02%，我州各级消协进一步加大分会组织及投诉站点建设，记者从黔西南州消费者协会获悉，解决196件，占28.06%，处理的质量也得到较大的提升，城市社区组建115个。投诉按商品类别划分，维护广大消费者的合法权益，占11.22%；其它商品类的投诉32件，2011年，消协分会和投诉站点的建设，投诉比例占前几位的是：家用电子电器类的投诉55件，当年共接待来访、组建消费者投诉站1212个，其中以通讯电话的投诉居多，解决196件，其中行政村组建1097个，占10.71%；百货类的投诉47件，全州各级消费者协会共受理消费者投诉196件，占本年度投诉的64.29%。占16.33%。接受咨询2341人数。共21件，对欺诈行为的投诉1件，

　　据该协会相关负责人介绍，黔西南州共受理消费投诉196件，2011年，