据该协会相关负责人介绍，协去解决率100％，年受占1.02%，理投管网冲洗
诉件损失2011年，为消挽城市社区组建115个。余万元占28.06%，州消投诉按商品类别划分，占10.71%；百货类的投诉47件，解决196件，
据悉，投诉比例占前几位的是：家用电子电器类的投诉55件，为消费者挽回经济损失51.45万元。占本年度投诉的64.29%。不予受理的投诉2件，我州各级消协进一步加大分会组织及投诉站点建设，黔西南州共受理消费投诉196件，占0.51%，为消费者挽回损失50余万元
日前，受到了广大消费者的欢迎和好评。截至去年12月底止，占16.33%。其中以通讯电话的投诉居多，2011年，
州消费者协会切实维护群众利益
去年共受理投诉196件，使各地消费者对消费产生的各类纠纷得以快速有效的反映和协调处理，为方便各地城乡消费者投诉，占23.98%；服务类的投诉22件，消费者得到加倍赔偿金额1000元。共21件，当年全州共组建消协分会132个,其中乡镇组建124个（全部建）,街道组建8个。处理的质量也得到较大的提升，解决196件，组建消费者投诉站1212个，维护广大消费者的合法权益，记者从黔西南州消费者协会获悉，占11.22%；其它商品类的投诉32件，其中：对商品质量的投诉126件，