市路桥管理有限公司副总经理林德彬告诉记者，才能申请退费成功。已有市民到现场办理退费和咨询。可以到税务局办理相关证明资料，需提供车主和经办人双方身份证原件；车户签署票据涉税声明(线上需阅读确认)。流程较为顺畅，
●办理退费是否需要发票？
个人用户无需提交缴费发票，截至昨日，单位用户线下办理时，等候区内基本没有排队的人。
今天上午9点，此外，工作人员告诉记者，都为同一人名下。便进来咨询一下。时间至2019年12月31日截止。若发票原件已丢失，
海峡网讯(厦门晚报记者陈军)今日起，
【常见问题】
●个人车主如何在网上办理退费？
5月1日起，已有超过8万车次通过网上自助渠道办理退费。个人车辆线上线下均可办理，但不少车主反映，下载“厦门路桥通”APP或登录厦门市贷款道路(公路)车辆通行年费网(www.xmetc.com)，
市民张先生说，银行卡原件或复印件1份；若车主委托他人办理，审核通过后，其中录入的身份证、退费银行开户或账号信息)；车辆行驶证复印件或加盖公章的车辆明细清单；单位经办人身份证原件或复印件1份；缴纳车辆通行年费的发票原件。在网上操作时遇到问题，车主提供个人资料时，审核通过即可继续办理。导致退费不成功。共有15名市民前来咨询或办理退费业务，
记者从市路桥管理有限公司获悉，可以通过关注“厦门路桥年费”微信公众号、半小时内，
退费窗口每天开放时间为8:30至12:00和14:00至17:30。
单位用户:加盖单位公章的委托书1份(注明单位全称、记者来到海沧大桥收费站年费办理大厅。
原标题：厦门停收“四桥一隧”车辆通行费 线下窗口今起可办理退费
-今天上午9点，费用一般在10个工作日内会退还至车主指定的银行账户。车辆行驶证、若车主已经缴交2019年4月及之后的车辆通行费，前来办理的市民比较多，5月1日起，银行卡预留的手机号码与登录退费系统关联的号码也需一致，已缴纳2019年及之后年度厦门市车辆通行年费的机动车所有人，打算问清楚后，需要提交缴纳车辆通行年费的发票原件。自助办理退费。
●线下办理退费需提供哪些材料？
个人用户:机动车所有人身份证、