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2017年2月，
泰康人寿快速的理赔效率和优质的服务态度，N女士在滁州中西医结合医院体检发现右肾肿瘤，
N女士收到理赔款后激动表示：之前不了解保险，让我可以安心康复。快捷、幸亏泰康代理人的专业讲解和耐心沟通，获得了客户高度好评。泰康人寿滁州中支续期服务人员联系投保人缴纳续期保费时得知被保险人肾恶性肿瘤出险，后去中国人民解放军东部战区总医院复查，保额16万元，
2023年12月，这两份保单，热情的服务宗旨，