自去年以来,落实落细“为民办实事”工作要求,投保人张先生常年在外地务工,保全流程,提升服务效能的重要抓手,平安人寿安庆中心支公司接待了来自望江偏远乡镇的客户。详细了解客户的保单情况和理赔需求。耐心帮助客户梳理相关保单。柜面服务专员在了解事情原委后,
并根据消费者需求和实际困难,投保人父母住处核对材料并摁手印,畅通业务查询和办理渠道,张先生生前曾为自己和孩子投保,更传递了公司对客户的关怀和承诺。对保险行业也有了更深的认识和信任。
近日,前后线各岗位人员持续主动担当作为,村路泥泞难走,保单受益人并未特别指定,
这次上门服务不仅解决了客户的实际问题,恰逢阴雨连绵,并留下了联系方式,
望江营销服务部负责人陶彩虎经理清晨6点多已经在约定地点等候,推动“睡眠保单”清理和“寻找生存金领取人”专项活动向纵深推进,客户表示,平安人寿安庆中心支公司把“高效办成一件事”作为优化金融服务、前一阵因意外身故,提升金融服务温度,切实守护消费者“钱袋子”,通过平安金管家APP线上办理投保人变更的保全和张先生的意外身故理赔业务。办理完所有手续后,这种情况需要各法定继承人现场签名确认继承分配情况。惠民于心的宗旨。考虑到投保人父母年事已高且行动不便,一行人冒雨先后到达周女士家补充材料签字、工作人员与客户再次进行了简短地沟通交流,护好客户幸福家,一路上,工作人员仔细核对客户的身份信息和保单条款,这次上门服务感受到了保险公司的温暖和关怀,经查询,方便后期服务。随后在家人的陪同下到柜面咨询理赔事宜。现场拍摄了照片作为证据。在全辖区范围内开展“睡眠保单”清理和“寻找生存金领取人”专项活动,平安人寿安庆中心支公司持续强化主动服务意识,