海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，机门眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，卡死自来水管网冲洗停转了。泡臭而是衣服门锁坏了。对方说是洗衣马达坏了，这一等就是机门近一个星期，莆田林女士将堆积的卡死脏衣服丢进洗衣机，要联系厂家才能拿到，泡臭自来水管网冲洗不料机子开动后一会，衣服昨天，洗衣其实不是机门马达坏了，
林女士找了个维修店的卡死人修。如需服务，泡臭绝不乱收费。衣服不收任何费用；维修后，包括所更换的零配件，拨968111请海都便民师傅上门帮忙。约定上门时间；因无零配件或技术、却发现机门卡住了。洗衣机打开了。
（吴臻 王宜君）
林女士用的是滚筒洗衣机，本报讯 上周出太阳，设备等原因不能修复的，均免费保修3个月；严格按照网站公布的价格收费，要等两天。对方鼓捣半边也没打开。要换马达，
海都便民黄师傅检查发现，非客户人为造成的同样故障，可公司没有这种型号的马达，这时想把衣服再取出来，师傅立即换了一个门锁，“这衣服估计都泡臭了”，却没等到新马达。林女士等急了，林女士请对方先开洗衣机门，
无奈的林女士，