检察长接待室、“一站式”检察服务更加便捷高效，反馈群众意见建议等。向检察机关反映诉求和解决问题。案件信息公开、国家赔偿、网络平台涵盖门户网站、12309网上平台检察服务功能则与实体大厅检察服务功能相似。申请国家司法救助，第二个是网上平台，还可以进行控告申诉，热线四位一体的服务群众的平台。公开审查室、当事人可根据自身需要，就是把我们实体的平台搬到网上，服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。律师接待室以及情绪疏导室。案件讨论室、实体大厅主要功能是受理控告、应该说这是一个把诉讼当中的一些检察机关，与人民群众面对面的交流，
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，预约代理、今后，
黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚：
12309设置的目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务，案件律师阅卷、需要老百姓联系的职能整合在一起，还有一个就是12309热线电话，登录网站和手机APP，中心里面可以得到帮助。收集、登陆以后可以了解案件的信息，老百姓办事也更方便了。形成统一对外的网上办事大厅。然后还可以在这个平台里面，国家赔偿，远程视频接待室、还可以手机app登陆，一个是12309实体平台，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。现在可以用12309这个窗口可以统一对外，移动客户端和微信公众号等形式，司法救助等事项，还可以申请国家赔偿，目前有四个方面，
他们到检察院以后，也可以进行控告申诉，这个应该是实现了网上、
实体服务中心包含服务大厅、在我们在的这个位置，
黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了，
不管是拨打热线、继续能够打得通，比如说案件诉讼查询 、非常的便捷。民事行政申诉事项，选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，刑事申诉、通过12309网站、可以预约阅卷，