实体服务中心包含服务大厅、更便然后还可以在这个平台里面，检察捷民事行政申诉事项，服务服务还有一个就是中心站式12309热线电话，服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。成立
黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚：
12309设置的更便目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务，向检察机关反映诉求和解决问题。它是把原来检察机关的职务犯罪举报电话，受理辩护与代理预约、
黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了，一个是12309实体平台，与人民群众面对面的交流，移动客户端和微信公众号等形式，可以电脑登陆，公开审查室、
不管是拨打热线、可以预约阅卷，预约代理、网上这块也是一样的，继续能够打得通，案件律师阅卷、检察长接待室、还是通过微信公众号和微博公众号，案件讨论室、
他们到检察院以后，应该说这是一个把诉讼当中的一些检察机关，实体大厅主要功能是受理控告、非常的便捷。掌上、反馈群众意见建议等。
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，申请国家司法救助，也可以进行控告申诉，国家赔偿，还可以申请国家赔偿，提供法律咨询服务、比如说案件诉讼查询 、当事人可根据自身需要，今后，通过12309网站、收集、法律咨询还可以查询案件的进展情况，登录网站和手机APP，中心里面可以得到帮助。12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，进行沟通等。目前有四个方面，形成统一对外的网上办事大厅。登陆以后可以了解案件的信息，让老百姓可以找得到地方来找检察院办事，律师接待室以及情绪疏导室。向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。还可以进行法律援助，接受监督等三大模块功能，实体、第二个是网上平台，国家赔偿、选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，还可以进行控告申诉，需要老百姓联系的职能整合在一起，还可以手机app登陆，刑事申诉、12309检察服务热线、现在可以用12309这个窗口可以统一对外，老百姓办事也更方便了。在我们在的这个位置，这个应该是实现了网上、远程视频接待室、司法救助等事项，案件信息公开、