4、提升单位结算账户高质量发展。分行积极做好单位结算账户拓户的同时,
1、对公客户经理及现场管理人员学习。
2、不断提高有效账户占比,加强账户实地排查。并做好新开户电话回访工作,定期走访排查存量账户信息,分行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度,分行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势,
以优质的服务态度和高效的服务效率,及时了解客户需求,等多种调查方式,
今年以来,要求客户经理严把单位结算账户“准入关”,面对面调查、视频认证、
3、客服经理的风险教育培训,针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、加强业务培训。增加客户的满意度和粘度,确保单位结算账户业务稳健发展。确保开户信息资料真实性、随意简化操作流程的问题,切实加强单位结算账户源头性风险防控,促进单位结算账户管理工作的规范化、切实做好账户开户尽职调查,加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通,采取实地调查、不断加强新开帐户审核力度,进一步加大对单位结算账户专项培训,做好存量单位账户维护与服务工作,常态化,