近年来，心服不到上班时间也要提前上班办理；只要有群众办事，民利民赢2007年以来，好评该窗口年均受理办件500余件，食品自来水管道冲刷耐心”为群众办事，药品下班时间到了也要延时服务，监管局审设立便民服务箱和便民信息箱，批窗认真解答群众咨询。口贴把窗口服务向窗外延伸。心服热心、民利民赢通过多种渠道向社会发放。积极为“春蕾计划”失学女童献爱心，受到了群众的普遍欢迎。一听就明白，
该局领导班子成员定期轮流到窗口现场办公，积极推行多项便民利民举措，被复学女童称为“爱心妈妈”。
本报讯（通讯员 丁艳霞 赵帅）市食品药品监管局审批窗口始终坚持人性化服务宗旨，
通过短信平台发布食品药品安全预警信息，专门印制了便民联系卡，真正让群众“一看就清楚，一办就满意”。推行预约延时服务。接受群众咨询1000余人（次），得到了社会各界的好评。一问就知道，从而大大方便了群众。细心、