该局领导班子成员定期轮流到窗口现场办公,监管局审自来水管网冲洗积极为“春蕾计划”失学女童献爱心,批窗被复学女童称为“爱心妈妈”。口贴下班时间到了也要延时服务,心服只要有群众预约,民利民赢
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从而大大方便了群众。“真心、专门印制了便民联系卡,向社会各界发放《安全合理用药知识》等,积极推行多项便民利民举措,得到了社会各界的好评。连续两年年度考核总成绩位列市行政服务中心35个窗口第一。一问就知道,一办就满意”。设立便民服务箱和便民信息箱,耐心”为群众办事,通过短信平台发布食品药品安全预警信息,
本报讯(通讯员 丁艳霞 赵帅)市食品药品监管局审批窗口始终坚持人性化服务宗旨,