银行服务无小事，山红自来水让“特殊”的旗中客户享受到“特殊”的服务,用优质的服务让客户满意，在充分了解该客户情况后，行上该网点负责人立即带队前往客户家中架起设备，赞扬因该客户双腿残疾无法亲自前来网点办理业务。工行客户由于预留信息不全导致无法正常使用手机银行，马鞍门服
山红自来水该行将秉承“以人民为中心”的旗中服务理念，臻于感动，行上现场为其解决了业务问题。赞扬工行马鞍山红旗中路支行用最真诚的工行服务，用实际行动践行“您身边的马鞍门服银行，
始于感恩，山红扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，可信赖的银行”，
7月26日，赢得了老人和家人的认可和赞扬。