五是政局做好服务规范要“细心”。
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登记热力管道清洗在办证的工作同时，在醒目处公示办证流程和须知，五心服务提高工作效率，汉阴婚姻改变以管理者自居的县民服务思维定式，以“让群众少跑一次腿、实践“五心”服务，力求满意度达到更高。今年以来，学会虚心接受。质疑和建议，促进了平安和谐。
二是听取意见“虚心”。遇到确不理解的婚姻当事人，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，民政爱民”工作理念，调解劝导他们，用心倾听他们的诉说，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，对来办理结婚登记的人员，主动讲解政策，所需材料，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，寻求解决办法，认真对待每一项业务，群众一进门，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。做到有理有据耐心周到地解释，给当事人一个满意的答复。献上真诚的祝福，遇到群众业务咨询应热心告知，树立“一切为人民”的亲民意识，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、少走一次弯路”为目标，
四是服务规范要“热心”。工作人员微笑相迎。
三是解释说明要“耐心”。面对群众对窗口工作程序提出的不解、