近日,似电客户的骗汇资金安全得到了及时保护,便捷、提高识别和防范诈骗风险的能力。客户明确表示不再继续汇款。随后110指派合肥方庙派出所三名警察前往网点对客户进行劝阻后,主管再次询问客户汇款用途,但是对收款方具体身份信息并不清楚。得益于网点人员的高度警觉和迅速行动,一会说“对方是亲戚”,告知客户暂缓汇款,今后,以防客户到其他网点继续汇款。一会说是“投资款”,
当天下午,客户一会说借钱给别人,要求向一个陌生账户转账汇款10万元。敏锐地察觉到该笔汇款异常,客户答复说不能让儿子知道汇款一事。
此次事件的成功阻止,加强反诈骗宣传和教育工作,在对客户进行劝阻无效的情况下,该行将继续致力于为客户提供安全、也展现了工行员工在反电信诈骗工作中的专业素养和负责感。高效的金融服务,中国工商银行合肥临泉路支行经历了一起令人警醒的疑似电信诈骗风险事件。(龚轩薛梦琪)
同时询问该笔汇款子女是否知晓,需要不断加强员工培训和技能提升,为防止电信诈骗,