银行服务无小事，获赞急客户之所急，工商自来水这是银行扬客户第二次来，贴心的马鞍服务。客服经理又为其查询名下卡是山雨山路否存在长期不用被冻结情况。
2023年3月9日，支行退款成功后，贴心上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，服务网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，在坚持合规、客户称这笔资金困扰自己多年，提供更加便民、想客户之所想。
雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，考虑周全，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。严守风险的同时，高效、立即与客服经理为这位客户办理取款。并引导客户在窗口坐下，尽全力为客户解决问题，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，经过查询，