提供个性化、服务让她能够方便享受工行专业的暖人金融服务。坚持以客户为中心，工行
服务无小事，
某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往医院上门办理，仍积极投入到服务工作中，因年事已高，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，不畏严寒，正值立春，
2024年2月4日，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，于是，即使是在雨雪交加、冰冻路滑的寒冷天气里，
在国药中铁中心医院，该行员工主动前往其家中，在这个寒冷的冬日，于是，无法前来银行办理业务，积极主动为不方便的客户上门服务。针对客户需求，鹅毛大雪纷飞。及时调配业务人员与便携式设备，