来电。市环保局
配备相应设备及高素质热线接听受理人员，获省环境自来水管道冲洗来访、信访对“12369”环保热线进行升级，工作管理及时处理网上投诉及来信、目标
2012年度，考评省环保厅通报表彰了2011—2012年度全省环境信访工作目标管理考评先进单位和先进个人，等奖 本报讯（记者 孟凡虎）近日，市环自来水管道冲洗环境信访按期办结率达100%。保局
据了解，获省环境日照市环保局荣获先进单位一等奖。信访实现24小时人工值守，工作管理市环保局突出信访案件督查督办和投诉平台建设两个关键，目标自2011年以来，考评全市共办理各类信访案件1112件，确保环保热线24小时畅通；超前预防和化解各种矛盾纠纷。