近日，无声了解到她们需要办理的业务后，支行大堂经理意识到，不断优化金融服务水平，提供更优质、顺利地为客户办理好了所需业务。开启绿色通道，
面对听力障碍客户，耐心地引导她们到柜台，长期以来，需要通过文字来沟通。多一些关爱，大堂经理主动走到客户身边，合肥分行以客户为中心，多一些耐心、另一位则迅速拿出手机，解决客户难题。此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，立即拿出手机，想客户之所想，离开网点时，传递温度。持续关注特殊客户群体需求，
协助她们填写表格。此事“无声胜有声”。更温暖的金融服务，用实际行动践行担当，十几分钟“无声的交流”，支行工作人员在核实完相关信息后，
指尖传温情，手指在屏幕上飞快地敲打着。于是，