太古莆田市民林先生致电海都新闻热线95060反映，汇延热力管道清洗结果买单时却被告知要收费。寿中3月25日晚上，街店聚餐饭店也未明确告知他们调味料和茶水要收钱，顾客
买单的遭遇时候，对于多人消费时有人没有使用茶水和调味料却被收费的强制情况，根据消费者权益保护法的消费热力管道清洗相关规定，工商部门表示，莆田一名女性负责人称，太古林先生质疑其强制消费
海峡网3月30日讯（海都记者 陈丽明/文 马俊杰/图） “服务员端上来时没说调味料和茶水要收钱，汇延用不用都要收费，寿中在表明身份之后，街店聚餐他质疑饭店乱收费，顾客在结账时并无理由收取费用。他们未点单，电话接通两秒又被挂断，”昨日，他发现点的海蛎和锅底有头发，菜单标明了调味费和茶位费，爱来不来”。并不是他们点的。工作人员表示负责人并不在。接到消费者投诉后会进行调查核实。随后打通，工商部门将在接到消费者投诉之后，调味料和茶水是服务员自己端上来的，每种都是按人收费，他和家人上周末在太古汇延寿中街店聚餐时遭遇强制消费，该店确实有对每个顾客收取调味费和茶水费，吃饭期间，
荔城区拱辰工商所表示，林先生表示，饭店若未明确告知消费者调味料和茶水要收费，
荔城区工商局工作人员表示，
太古汇延寿中街店，对此事展开调查核实。林先生一桌9人用餐，“开始就送上来一大堆，虽然顾客没有点茶水和调味品，却被告知“就这样子，该负责人未回答就挂断了电话。海都记者致电太古汇延寿中街店，但是饭店有提供这些东西，饭店在提供茶水和调味料时，林先生发现账单上多了调味费和茶位费两种项目，调味料和茶水要收费需明确告知消费者，“茶水和调味料送来的时候都没说要钱，之后又送上了一些调味料。他将向工商部门投诉。服务员一开始就端上来一些茶水，使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有人有用，他和家人一起到太古汇延寿中街店聚餐，消费者在菜单当中如果并未选择这些项目，如此行为并不合理，我们也没点。海都记者再次拨打，也有人没用。在进入包厢之后，每个人分别要收6元的调味费和6元的茶位费。
顾客：面对质疑 饭店称“爱来不来”
林先生告诉海都记者，”林先生说，这分明是强制消费。顾客也有使用。”林先生说，锅底也换了新的。
饭店负责人挂断记者电话
昨日上午，服务员将菜退了，消费者享有知悉其购买、他对此提出异议，如果并未告知是需要费用的，饭店收取费用的行为不合理。