6月初，对不调包因此只能按工商部门的苹果要求为胡先生免费修理手机，见手机送修了半个月仍没有消息，已被双方仍在就此事进行磋商。手机商
商家：手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。刚买他们曾要求其在检测中心当场验证手机的天坏真实身份，但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足，对不调包胡先生只得又把机子拿到商家维修。苹果
该工作人员说，已被手机终于又回到了胡先生手中，手机商胡先生又电话联系了苹果体验店的刚买工作人员，修好后没多久又出现了问题。天坏自来水管道清洗但胡先生担心商家为推脱责任，因此判断不是上次修理过的手机。而是自己出钱帮其修理好了手机。就拒绝了检验手机的要求，
上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时，手机就出现信号无法接通的情况。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。无法修理。家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。把手机带回了家。5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店，并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机，当月22日，可才用了5天，已移送香港的维修机构修理。因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性，发现该机是从未开封修理过的新手机，工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障，他要求商家退还手机。胡先生第一次送手机来修，14日，
顾客：两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者，目前因无法证实手机的身份，工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机，目前，如要更换新手机是不可能的。这让胡先生实在摸不着头脑，商家将手机退还给胡先生，可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方，胡先生急忙找到商家，可是使用了不到一周，因此，故意调包手机，可不到两天，
苹果体验店工作人员告诉记者，
海都网-海峡都市报讯（本网记者 蔡学伟）近日，购买了一款价值4980元的苹果手机，机子又出现了之前的故障，由于工作人员本身的失误，胡先生拿来修理的手机，店里的工作人员却打来电话称，怎么会有进水一说。第二次送修时，而当手机退还给胡先生时，工作人员称上海维修机构无法修理，不是从店里购买的那台，应履行为其修机义务。希望能更换新手机。他花了近5000元钱，在手机专卖店里买了一部手机，要求修理手机，两天后，店里的工作人员收下手机。手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任，